Perché è importante
Per un'attività locale la posizione su Google Maps non è un dettaglio. Se il segnaposto è sbagliato, i clienti arrivano nel posto sbagliato e la scheda può perdere visibilità nelle ricerche in zona.
Come spostare il segnaposto su Google Maps (se sei il proprietario)
Se l'indirizzo è giusto ma il segnaposto cade nel punto sbagliato, non serve cambiare l'indirizzo: basta spostare il segnaposto. Secondo la guida ufficiale di Google Business Profile, da computer:
- Accedi con l'account che gestisce il tuo Google Business Profile e apri il profilo.
- Scegli Modifica profilo e poi Posizione.
- Tocca la matita accanto alla sede dell'attività.
- Seleziona Regola e trascina la mappa finché il segnaposto è sopra il tuo edificio.
- Seleziona Fine e poi Salva.
Dall'app Google Maps il percorso è simile: tocca Attività, poi Modifica profilo. I nomi dei menu possono cambiare nel tempo: se non li trovi, cerca la sezione della posizione nel profilo.
Spostare il segnaposto o cambiare indirizzo?
- Il segnaposto è spostato di poco: usa Regola e mettilo nel punto giusto.
- Google non trova il tuo indirizzo (per esempio manca il numero civico): puoi inserire l'indirizzo e posizionare il segnaposto a mano.
- Ti sei trasferito: va cambiato l'indirizzo. Google avvisa che, se sposti un'attività già verificata in una nuova sede, devi verificarla di nuovo.
Google indica che di solito le modifiche compaiono in pochi minuti, ma in alcuni casi possono servire fino a 30 giorni.
Se non sei il proprietario
Da Google Maps puoi suggerire una modifica o segnalare un errore. Il suggerimento resta visibile solo a te finché Google non lo approva.
Se la modifica viene rifiutata
- Controlla che l'indirizzo sia scritto come risulta nei documenti dell'attività.
- Verifica di non avere schede doppie.
- Invia un feedback a Google o contatta l'assistenza del Business Profile: i tempi possono essere lunghi.
Tieni coerenti tutti i dati
Indirizzo e telefono devono essere identici su sito, Google e altri profili, e descritti con i dati strutturati. Aiuta Google e gli assistenti AI a capire dove sei. Scopri il resto nella guida come farsi consigliare da ChatGPT e Gemini.
Fonti
- Guida di Google Business Profile – Gestire l'indirizzo dell'attività
- Guida di Google Business Profile – Modificare il profilo dell'attività
- Guida di Google Maps – Segnala errori nei dati o nei contenuti
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Domande frequenti
Come sposto il segnaposto su Google Maps?
Dal Google Business Profile: Modifica profilo, Posizione, matita accanto alla sede, poi Regola. Trascina la mappa finché il segnaposto è sul tuo edificio, quindi Fine e Salva.
Come cambio la posizione della mia attività su Google Maps?
Dal Google Business Profile, nella sezione Posizione: puoi correggere l'indirizzo o spostare solo il segnaposto.
Spostare il segnaposto richiede una nuova verifica?
Se trasferisci un'attività già verificata in una nuova sede, Google chiede di verificarla di nuovo. Correggere il segnaposto allo stesso indirizzo è un'altra cosa.
Quanto tempo serve perché la modifica sia visibile?
Dipende: Google controlla le modifiche prima di pubblicarle e nei casi difficili può volerci parecchio tempo.
Posso correggere una posizione se non sono il proprietario?
Sì, puoi suggerire una modifica da Google Maps: sarà pubblicata solo se Google la approva.
ALICE CASADEI
Web designer e consulente SEO freelance a Rimini. Progetto siti web ed e-commerce e lavoro su SEO, GEO, Google Ads, Meta e automazioni con l'AI. Su Instagram pubblico questi temi in formato carosello.