Il costo della manutenzione di un sito WordPress non è una cifra fissa: è la somma di alcune voci precise (aggiornamenti, backup, licenze, server, ore di intervento) che cambiano da sito a sito. Per questo due preventivi per "la manutenzione" possono essere lontanissimi tra loro e, a guardarli bene, parlare di cose diverse.

In questa guida non trovi un listino, perché sarebbe inventato: trovi le voci che compongono il costo, cosa deve fare davvero chi se ne occupa e come confrontare due offerte. È lo stesso ragionamento che faccio con le aziende che mi chiedono se il loro canone è giusto.

Perché un sito WordPress ha bisogno di manutenzione

WordPress è un sistema fatto di più pezzi: il nucleo (core), il tema, i plugin e il server su cui gira, con la sua versione di PHP e del database. Ognuno riceve aggiornamenti per conto suo, e un aggiornamento di un pezzo può rompere qualcosa in un altro.

Una parte del lavoro è già automatica. Dalla versione 3.7 WordPress installa da solo gli aggiornamenti minori del core, quelli di manutenzione e sicurezza, e le traduzioni. Dalla 5.5 si possono attivare gli aggiornamenti automatici anche per plugin e temi, ma di base sono spenti. Automatico, però, non vuol dire controllato: se un plugin si aggiorna di notte e il modulo contatti smette di funzionare, qualcuno deve accorgersene.

Le voci che compongono il costo della manutenzione WordPress

1. Aggiornamenti e verifica

È la voce principale, e quella che si paga in tempo. Non conta solo cliccare "aggiorna": conta controllare dopo che le pagine importanti, il carrello, i moduli e le prenotazioni funzionino ancora. Più plugin ci sono, più tempo serve.

2. Backup che si possono davvero ripristinare

La documentazione ufficiale di WordPress consiglia di fare un backup di file e database prima di ogni aggiornamento importante e di verificare che sia utilizzabile. Un backup mai provato è una speranza, non una protezione. Chiedi dove sono salvati, per quanti giorni e quando è stato fatto l'ultimo ripristino di prova.

3. Licenze di temi e plugin a pagamento

Molti temi e plugin premium (page builder, moduli avanzati, plugin per l'e-commerce o per la SEO) funzionano con una licenza annuale: senza rinnovo spesso non ricevi più aggiornamenti. È un costo che si sottovaluta perché non arriva in un'unica fattura. Fai l'elenco di tutte le licenze, con la data di scadenza e chi ne è intestatario.

4. Server e versione di PHP

Oggi WordPress raccomanda PHP 8.3 o superiore, MySQL 8.0 o MariaDB 10.11 o superiore e HTTPS. Secondo il calendario ufficiale di PHP, la versione 8.2 riceve correzioni di sicurezza solo fino al 31 dicembre 2026: se il tuo sito gira ancora su 8.2 o su versioni più vecchie, l'aggiornamento va messo in conto adesso, e spesso porta con sé verifiche su tema e plugin.

5. Sicurezza e monitoraggio

Controllo che il sito sia online, avvisi in caso di errori, protezione dei login, certificato HTTPS valido. Una parte si automatizza, ma qualcuno deve leggere gli avvisi e intervenire.

6. Ore per le modifiche

Cambiare un testo, aggiungere una pagina, sistemare una sezione: alcuni canoni includono un numero di ore, altri no. È la voce che fa più differenza tra un'offerta e l'altra, quindi va scritta in modo esplicito.

Checklist: cosa deve includere un canone di manutenzione

• con quale frequenza vengono fatti gli aggiornamenti di core, tema e plugin;
• quali pagine e funzioni vengono controllate dopo ogni aggiornamento;
• frequenza dei backup, dove sono salvati, quanto vengono conservati, test di ripristino;
• quali licenze sono comprese e a chi sono intestate;
• chi aggiorna la versione di PHP e quando;
• tempi di risposta in caso di sito fuori uso;
• quante ore di modifiche sono incluse e quanto costa quella in più;
• un breve report periodico: cosa è stato aggiornato, cosa si è rotto, cosa è stato sistemato.

Se un preventivo non risponde a questi punti, non è più economico: è solo meno chiaro.

Come calcolare il costo reale in un anno

Per confrontare due offerte, metti tutto su un foglio e ragiona in costo annuale: canone + licenze che paghi a parte + hosting + ore extra che hai usato l'anno scorso + interventi straordinari (un aggiornamento di PHP, un sito che si è bloccato). Spesso il canone più basso diventa il più caro quando aggiungi le ore fatturate a parte.

Poi guarda la cosa dal punto di vista di chi usa il sito. Un modulo che non invia richieste per una settimana o un sito lento in alta stagione costano più di qualsiasi canone, ma non compaiono in nessuna fattura. Strumenti gratuiti come Microsoft Clarity e GA4 aiutano a vedere quando qualcosa smette di funzionare: un calo improvviso delle richieste o un picco di clic a vuoto su un pulsante sono segnali da non ignorare.

Quando la manutenzione costa troppo: tre strade

• Semplificare: togliere i plugin che non servono più. Meno pezzi vuol dire meno aggiornamenti e meno cose che si rompono. Un UX audit aiuta a capire quali funzioni le persone usano davvero.
• Aggiornare la base: tema e PHP recenti, plugin ridotti all'essenziale, backup automatici verificati.
• Cambiare impostazione: se il sito è soprattutto una vetrina, con pagine, foto, contatti e prenotazioni, può non avere bisogno di un sistema che chiede manutenzione continua.

Io ho scelto la terza strada per i siti che realizzo: niente plugin né aggiornamenti di sicurezza da gestire, i contenuti li cambi tu e il budget va in miglioramenti invece che in canoni. Lo spiego nella pagina sulla manutenzione ed evoluzione del sito. Non è la risposta giusta per tutti: un e-commerce molto complesso o un sito con molte funzioni particolari può avere buone ragioni per restare su WordPress.

Se stai valutando di rifare il sito, parti da Come creare un sito web: la guida da dove partire e dalle fasce di prezzo che trovi nella pagina quanto costa un sito web: confrontare il costo di un rifacimento con qualche anno di canoni è spesso il conto più utile da fare.

Fonti

• WordPress.org – Requirements
• WordPress Developer Resources – Upgrading WordPress
• PHP.net – Supported Versions

Altri articoli su Siti web e design

• Dark mode: perché l'AI la preferisce
• Test di usabilità con 5 utenti: come farli senza budget
• Esempi di design system: cosa imparare da Google, Apple e IBM
• Come progettare una dashboard leggibile
• Gestionale difficile da usare: 7 errori di UX e come correggerli
• UX audit: cos'è e come si fa (con checklist)
• Come creare un sito web: la guida da dove partire
• Come creare un sito di vendita online: la guida da dove partire
• Landing page o sito web: quando basta una pagina e quando serve il sito
• Sito web per professionisti e studi: cosa deve avere
• Sito immobiliare collegato al gestionale: gli annunci si aggiornano da soli
• Sito web per agenzie immobiliari: cosa deve avere
• Sito web per parrucchieri: cosa serve per riempire l'agenda
• Web agency o freelance a Rimini: come scegliere
• 10 domande da fare prima di scegliere chi rifà il tuo sito
• Sito web per ristoranti a Rimini: cosa deve avere
• Sito per stabilimenti balneari: la guida per la Riviera
• Natale: landing page regalo che vendono (il metodo Diffusione Luce)
• Tendenze web design e UX/UI 2027
• Restyling prima della stagione: il calendario per gli hotel della Riviera
• Sito per hotel: 10 elementi per più prenotazioni dirette
• Come creare un portale web o una piattaforma online
• UX e UI: cosa sono e che differenza c'è, con esempi reali
• Tutti gli articoli su Siti web e design

Approfondisci

• Realizzazione siti web a Rimini
• Manutenzione ed evoluzione del sito
• Quanto costa un sito web
• Tutti gli articoli del blog

Domande frequenti